Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir eine*n
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst international (m/w/d)
PERFORMANCE INSIDE
Als mittelstandisches Familienunternehmen ist RAPS fest verwurzelt in der Region Kulmbach. An unserem Hauptsitz produzieren wir flussige und streufahige Wurzungen sowie funktionale Ingredienzien. Daruber hinaus sind in Kulmbach die unternehmensweiten Serviceabteilungen sowie unsere gruppenweite Entwicklung angesiedelt. Werde ein Teil der RAPS Familie und profitiere von den Vorteilen eines Mittelstandlers gepaart mit den Vorzugen eines internationalen Unternehmens.
Was Sie erwartet:
* Sie ubernehmen eigenstandig die Annahme und Bearbeitung von internationalen Kundenauftragen sowie deren Nachverfolgung
* Dabei liegt Ihr Fokus auf der Koordination und Sicherstellung eines termingerechten Auftragsdurchlaufes in enger Abstimmung mit den Schnittstellen innerhalb der Unternehmensgruppe
* Sie bearbeiten Muster und Preisanfragen und erstellen darauf aufbauend Angebote in Abstimmung mit dem zustandigen Ausendienstmitarbeiter (m/w/d)
* Die Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften liegt in Ihrer Verantwortung
* Sie fuhren Sendungsabschlusse in Zusammenarbeit mit der Logistik durch und sind fur die Erstellung der Exportdokumente zustandig
* Die Durchfuhrung von Kunden und Materialstammdatenanderungen sowie die Erfassung und Pflege von Konditionen im System runden Ihr Aufgabenprofil ab
Was Sie mitbringen:
* Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem produzierenden Unternehmen
* Der sichere Umgang mit MS Office ist fur Sie eine Selbstverstandlichkeit, SAP Kenntnisse sind wunschenswert
* Eine ausgepragte Kommunikationsfahigkeit sowie sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse zahlen zu Ihren Starken
* Sie arbeiten gerne im Team, beweisen Durchsetzungsvermogen, Engagement, Flexibilitat und verfugen uber Problemlosungskompetenz
* Ein hohes Mas an Kunden und Serviceorientierung im internationalen Kontext rundet Ihr fachliches Profil ab
Was RAPS bietet:
1. Familienunternehmen Bei RAPS stehen die Werte Gemeinschaft und Zusammenhalt im Mittelpunkt. Die familiare Atmosphare schafft ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter geschatzt und unterstutzt fuhlt. Die flachen Hierarchien ermoglichen es, schnell auf Anliegen und Ideen der Mitarbeiter einzugehen.
2. Starker Arbeitgeber in der Region Unser Unternehmen legt grosen Wert auf die regionale Verwurzelung und unterstreicht dies durch laufende lokale Investitionsprojekte sowie die Schaffung von Arbeitsplatzen vor Ort.
3. Internationalitat Unsere internationalen Unternehmensstrukturen ermoglichen es Ihnen, in einem globalen Umfeld zu arbeiten und interkulturelle Erfahrungen zu sammel