Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d) Mach defekte Hörgeräte wieder startklar! Wir suchen Dich für die Sachbearbeitung in Vollzeit. Starkey Laboratories Inc. ist einer der größten Hörgeräte-Hersteller weltweit – immer mit dem Ziel, Menschen mit Hörverlust eine bessere Lebensqualität zu ermöglichen. In der Sachbearbeitung für die Hörgerätereparatur bist Du ein wichtiger Teil dieses Prozesses: Du prüfst eingehende Reparaturaufträge, erfasst sie im System, bearbeitest Rückfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Dein Profil: sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen gutes technisches Verständnis oder die Bereitschaft, Dich in die Technik einzuarbeiten eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland Flexibilität im Arbeitsalltag Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit idealerweise erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung Keine Ausbildung notwendig – wir arbeiten dich gründlich ein! Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Diese Aufgaben erwarten Dich: Erfassung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Zubehör-Austausch Kommunikation mit internen Abteilungen und Bearbeitung von Kundenanfragen Abwicklung von Versicherungsfällen und Kostenvoranschlägen Erfassung von Reklamationen und Fakturierung Lasergravur von Hörgeräten und Bereitstellung von Ersatzteilen Worauf Du Dich freuen kannst: 30 Urlaubstage + Sonderurlaub für besondere Anlässe Gleitzeitkonto mit flexiblen Arbeitszeiten kostenlose betriebliche Zusatzkrankenversicherung (inkl. Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft (EGYM Wellpass) Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket sinnstiftende Tätigkeit: leiste einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Personen mit Hörbeeinträchtigung Klingt interessant für Dich?