Für unser Büro in Hamburg Altona suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Vertrieb Innendienst.
Ihre Aufgaben:
* Teamführung und Entwicklung: Sie leiten unser Team im Vertriebsinnendienst, fördern eine lösungsorientierte Arbeitskultur und entwickeln Ihre Mitarbeitenden gezielt weiter.
* Prozesssteuerung: Sie verantworten die Organisation, Koordination und Optimierung der internen Vertriebsprozesse – von Erstkontakt über die Angebotserstellung über Auftragsabwicklung.
* Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit dem Country Manager, der Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um eine nahtlose Kundenbetreuung sicherzustellen.
* Kunden- und Projektbetreuung: Sie betreuen ausgewählte Schlüsselkunden selbstständig und koordinieren komplexe Anfragen oder Projekte.
* Controlling & Reporting: Sie überwachen relevante KPIs, erstellen Auswertungen und leiten daraus Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung oder ein Studium im Bereich Vertrieb, Betriebswirtschaft oder Technik.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise in der Industrie oder im technischen Handel – sowie erste Führungserfahrung.
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamorientierung und unternehmerisches Denken.
* Sicheres Auftreten, Hands-on-Mentalität und ein hoher Qualitätsanspruch.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Niederländischkenntnisse sind ein Plus.
* Versierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
Was wir Ihnen bieten:
* Verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen.
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem professionellen, kollegialen Umfeld.
* Gezielte Einarbeitung sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten.
* Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen und langfristiger Perspektive.
* Abwechslungsreiche Tätigkeit im spannenden Umfeld eines global agierenden Industriedienstleisters.