Prozess- und Systemfachmann (m/w/d)* im Central Field Service
Als Weltmarktführer arbeiten wir bei Krones an zukunftsorientierten Lösungen für nachhaltige und bezahlbare Getränke und Lebensmittel - für alle und überall. Wenn du Maschinen magst, wirst du Krones lieben. Du arbeitest an hochspezialisierten Anlagen und Lösungen für die Getränke- und Lebensmittelindustrie, die auf der ganzen Welt im Einsatz sind. Von der Vorentwicklung über den Anlagenbau bis zur Planung kompletter Fabriken und der Entwicklung innovativer Digitalisierungslösungen: Wir bieten dir einen attraktiven Arbeitsplatz mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten.
Weiterentwicklung der Serviceprozesse und des Servicesystems in der Krones AG und in den Tochtergesellschaften gemäß der Unternehmensstrategie und in Abstimmung mit den globalen und regionalen Anforderungen (insbesondere im Ticket-/Case-Management-System und dem Technischen Support)
Koordination übergreifender Themen innerhalb und außerhalb des Servicebereiches einschließlich des Global Template
Projektsupport im Umfeld Service und Technischer Support, speziell im Umfeld Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme, Rollout-Planung und dem Monitoring des Projektfortschrittes und -erfolges
Support der Fachbereiche in System- und Prozessthemen
Schulung der bestehenden und weiterentwickelten bzw. Alternativ: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Betriebswirt
Gute Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft
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Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit attraktiven Rahmenbedingungen.
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Diese Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.