Ihre Aufgaben:
* Prüfung von retournierten Materialien und Produkten in Zusammenhang mit eingegangenen Gewährleistungsanträgen
* Teile aufnehmen, auspacken und abwickeln (körperliche Tätigkeiten)
* Abgleich der retournierten Materialien und Produkte mit den in der Gewährleistungsmeldung hinterlegten Daten
* Prüfung / Sichtkontrolle der retournierten Materialien und Produkte, gemäß Qualitätsmerkmalen und Zeichnungskonformität lt. SAP- Zeichnung und/oder Bestelltext, und auf Mängel, sowie deren aussagekräftige Dokumentation in Form von Beweisfotos. (z.B. Wasserschäden, Schäden durch Überspannung)
* Anfordern von RMA-Nummern bei den GEA Lieferanten
* Abwicklung der Retoure zum Lieferanten nach Erhalt der RMA-Nummer
* Rückführung der reparierten Ware zum Kunden
* Dokumentation des gesamten Prozesses im SAP QM-Modul
* Geordnete Aufbewahrung ggf. fachgerechte Einlagerung bzw. Verschrottung rückgesendeter Packstücke / Produkte und Weiterleitung von Irrläufern, Reparaturteilen und Anschauungsmustern innerhalb der Organisation
Ihre Qualifikationen:
* Technische bzw., kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
* Erfahrung im Bereich Retoure
* Fundierte PC Software Kenntnisse (SAP, Office, Outlook)
* Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
Ihre Vorteile:
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
* Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
* Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
* Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess