Neben guten Umgangsformen und toller Allgemeinbildung haben Sie bereits Erfahrung im Serviceinnendienst und der Betreuung von Kunden – idealerweise im Automobilhandel – sammeln können? Der tägliche Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Kunden- und teamorientiertes Verhalten sind für Sie selbstverständlich? Dann suchen wir genau Sie! Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima mit viel Gestaltungsspielraum und entsprechende Entlohnung sowie ein hohes Maß an Sicherheit erwarten Sie.ERKENNEN SIE SICH WIEDER? DANN BEWERBEN SIE SICH BEI UNS.Freude an der Arbeit wird bei uns groß geschrieben. Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima mit viel Gestaltungsspielraum erwartet Sie. Mit entsprechender Entlohnung, einem hohen Maß an Sicherheit sowie idealen Fortbildungsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben:Koordination von Serviceterminen unter Berücksichtigung der KundenwünscheFührung von Terminplanungen mit Abgleich der aktuellen WerkstattkapazitätenUnterstützung der Serviceberater bei der Erstellung der Kundenrechnungen und Abwicklung von UnfallschädenAnnahme von Kundenreklamationsgesprächen, Kontaktaufnahme mit Kunden und Follow up TelefonatePlanung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge für KundenVerwaltung und Dokumentation der UmweltplakettenErteilung von Preisauskünften und Rechnungsübergabe sowie Durchführung aller Kassiervorgänge und -abschlüsse Ihr Profil:Mittlere Reife und abgeschlossene kaufmännische und/oder technische AusbildungBerufserfahrung in der Automobilbranche und Markenkenntnisse BMW und MINI wünschenswertLeistungsbereitschaft, Flexibilität, QualitätsbewusstseinSicheres Auftreten und gepflegtes ErscheinungsbildFührerschein Klasse BFreude am Umgang mit externen und internen Kunden sowie VerhandlungsgeschickIT-Kenntnisse hinsichtlich der BMW spezifischen Programme Wir freuen uns Sie persönlich kennenzulernen und Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen.