IT-Techniker Systemintegration (m/w/d)
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! In dieser Position unterstützen Sie interne Anwender im nationalen und internationalen Umfeld bei technischen Fragestellungen rund um Hard- und Software. Sie übernehmen Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support, kümmern sich um die Bereitstellung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb im Tagesgeschäft.
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Tickets sowie Support per Telefon, E-Mail und Screensharing
* Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Hard- und Software
* Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks, Tablets und Mobiltelefonen
* Durchführung von Onboardings inklusive Geräteeinweisung
* Installation und Deinstallation von Software, z. B. über MS Intune
* Verwaltung von Hardwarebestellungen und Nachverfolgung im Helpdesksystem
* Verantwortung für Bestandsmanagement und Garantieabwicklung defekter Geräte
* Unterstützung und Koordination von SharePoint-Anforderungen aus dem Business
* Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Standorten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
* 35 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
* Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
* Gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Hard- und Software
* Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
* Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
* Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
* Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)
* Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
* Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
* Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
* Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
* Betriebliche Altersvorsorge
* Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
* Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?