SAP Key User (EWM)
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Halberstadt Startdatum: sofort Referenznummer: 843246/1
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Aufgaben
1. First Level Support für das Logistiksystem TruckLog (SAP EWM) inkl. Dealer Frontend
2. Aufnahme, Analyse und Bewertung von IT-Problemen sowie Ableitung von Sofortmaßnahmen
3. Schnittstelle zum Second Level Support: Weiterleitung komplexer Fälle und Nachverfolgung
4. Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von IT-Support-KPIs
5. Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur KPI-Zielerreichung
6. Dokumentation und Kommunikation von Supportprozessen
7. Unterstützung bei Systemeinführungen und Prozessoptimierungen.
8. Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung des Logistiksystems
9. Schulung und Unterstützung von Endanwendern
10. Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
12. Berufserfahrung in der Logistik von Vorteil
13. Projekterfahrung, idealerweise in Systemeinführungen
14. Fundierte Kenntnisse in SAP EWM oder anderen SAP-Logistikmodulen
15. Praktische Erfahrung mit SAP EWM oder anderen SAP-Logistikmodulen
16. Gute Englischkenntnisse
17. Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
18. Erfahrung im Lean Management und Prozessgestaltung
19. Veränderungsbereitschaft und Innovationsfreude
20. Hohe Problemlösungsfähigkeit und Resilienz
Benefits
21. Überdurchschnittliche Vergütung
22. Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
23. Mitarbeit bei der Eröffnung des größten Logistikzentrums für Truck-Ersatzteile weltweit
24. Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
25. Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner