Job-ID: 532809-de_DE Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen weltweit zu verbessern. Standort: Leipzig | ca. 50 % deutschlandweite Reisetätigkeit | Vollzeit | Hybrides Arbeiten möglich Willkommen bei Haema – Deutschlands größtem privaten Blut- und Plasmaspendedienst! Damit unsere Spendezentren täglich zuverlässig arbeiten können, braucht es eine IT, die präsent, ansprechbar und lösungsorientiert ist. Genau hier kommen Sie ins Spiel. Als IT‑Servicetechniker Field Service* sind Sie die IT‑Visitenkarte in unseren Spendezentren. Sie kombinieren technisches Know‑how mit ausgeprägter Kommunikationsstärke, erkennen Bedarfe frühzeitig und übernehmen mit viel Herzblut Verantwortung für Ihren Field‑Service‑Bereich. Sie arbeiten eng mit dem Service Desk und der IT‑Infrastruktur zusammen und bringen Struktur, Verlässlichkeit und Servicequalität in unsere IT‑Betreuung vor Ort. Der Field Service ist nicht nur ein Teil Ihrer Aufgabe – Sie gestalten und prägen ihn aktiv. In dieser Position übernehmen Sie folgende Aufgaben: Betreuung, Organisation und aktive Weiterentwicklung des Onsite Services für unsere Spendezentren in Deutschland Regelmäßige Vor‑Ort‑Einsätze in unseren 40 Spendezentren deutschlandweit (ca. 50 %) – z. B. in Reisewochen, ergänzt durch Arbeit vom Standort Leipzig oder remote Zentrale Ansprechperson für IT‑Themen in den Zentren – proaktiv, verbindlich und lösungsorientiert Betreuung der zentralen und dezentralen Infrastruktur (Arbeitsplätze, Peripherie, Kamerasysteme, Monitoring) IT Support: Bearbeitung ausgewählter 1st‑ und 2nd‑Level Themen im Zusammenspiel mit dem Service Desk und Infrastruktur-Team Enge Zusammenarbeit mit den IT‑Kolleg:innen zur nachhaltigen Lösung wiederkehrender Störungen Erkennung von Optimierungspotenzialen und Mitgestaltung von Prozessen & Abläufen Saubere Dokumentation der betreuten Systeme und Tätigkeiten Rufbereitschaft ca. alle 4–5 Wochen Perspektivisch: Mitarbeit an weiteren IT‑internen Projekten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann /-frau) oder vergleichbar Hinweis: Dies ist eine gekürzte Anzeige von ITmitte.de - IT Stellen aus MITTE. Alle Details erfahren Sie in der Originalanzeige auf https://www.itmitte.de/jobs/299545/it-servicetechniker-m-strich-w-strich-d-in-leipzig. Mit Klick auf die Schaltfläche 'Weiter zur Bewerbung' (oder ähnlich lautend) kann es sein, dass Sie hier erst ein Konto anlegen müssen. Sie finden diese Anzeige auch direkt auf der Karrierewebseite des Arbeitgebers auf Empfehlungsbund.de. Schlagworte: Softwareentwicklung, Servicemanagement, servicemanagement, webservice, Webservice, Systemadministrator, Support, support, it-administration, IT-administration, Systemingenieur, Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Service-management, service-management, Webentwicklung, Servicemanager, Helpdesk, softwaredevelopment, API. Keine Angaben zum Home Office EBND vorhanden.