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Technischer kundenbetreuer/customer support management professional(m/w/d)

Honeywell
Kundenberater
Inserat online seit: 27 Januar
Beschreibung

Honeywell gehu00f6rt in Technologie und Fertigungsverfahren zu den fu00fchrenden Unternehmen in der Welt. In u00fcber 100 Lu00e4ndern der Erde entwickeln und fertigen 132.000 Mitarbeiter zukunftsweisende Lu00f6sungen fu00fcr die Sparten Haus-, Gebu00e4ude- und Industrieautomation sowie Produkte und Dienstleistungen fu00fcr die Luftfahrt-, Automobil- und Chemieindustrie. Honeywell Buildings Solutions installiert, integriert, wartet und betreibt die Systeme, die eine Liegenschaft sicher, komfortabel, produktiv und energieeffizient machen. Kunden mit u00fcber 10 Millionen Gebu00e4uden weltweit vertrauen auf unsere Lu00f6sungen. JOIN A TEAM RECOGNIZED FOR LEADERSHIP, INNOVATION AND DIVERSITY Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen aus dem In- und Ausland Pru00fcfung der Produkte auf Eignung und Einsatzmu00f6glichkeiten gemu00e4u00df Kundenanforderungen Erstellung von Angeboten und Leistungsverzeichnissen im CRM-System (z. B. Salesforce CPQ) Abstimmung kundenspezifischer Preise in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam Technische Unterstu00fctzung des Auu00dfendienstes bei Sonderanforderungen Koordination und Projektmanagement als Baumanager fu00fcr gebu00e4udetechnische Lu00f6sungen Anwendung relevanter Normen und Richtlinien, z. B. VDI 3814 (Gebu00e4udeautomation) Erstellung und Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen nach GAEB-Standard Nutzung von Tools wie TRIC fu00fcr die Gebu00e4udeautomation und technische Planung Ihr Profil Abgeschlossenes technisches Studium, Fachausbildung oder Berufserfahrung in einem elektrotechnischen Beruf Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce CPQ) und technischen Dokumentationen Kenntnisse in Projektmanagement und Baukoordination Vertrautheit mit Normen und Richtlinien wie VDI 3814 sowie GAEB-konformen Ausschreibungen Erfahrung mit Softwarelu00f6sungen fu00fcr Gebu00e4udeautomation (z. B. TRIC) Analytisches Denkvermu00f6gen und ausgepru00e4gte Problemlu00f6sungskompetenz Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse Soft Skills: Kommunikationsstu00e4rke, Organisationstalent, Teamfu00e4higkeit, Kundenorientierung IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, CAD-Software, BIM-Tools Wir bieten Eine gru00fcndliche Einarbeitung in einem erfolgreichen und innovativen Weltunternehmen Arbeiten mit neuesten Technologien und Werkzeugen Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Tu00e4tigkeiten Flexibles und modernes Arbeitsumfeld sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmu00f6glichkeiten Ein gut eingespielten, kollegiales und motivierten Team Job-Rad Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Ein marktgerechtes Gehalt und attraktive Urlaubsregelung (30 Urlaubstage) Wir sind ein Equal Opportunity Employer, der sich fu00fcr Chancengleichheit einsetzt und Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus. Wir stellen sicher, dass fu00fcr Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgespru00e4chsverfahren teilzunehmen, wichtige berufliche Funktionen auszufu00fchren und andere Vorteile und Privilegien der Beschu00e4ftigung zu erhalten. Join us now and be part of a global team of thinkers, innovators, dreamers, and doers who make the things that make the future \TheFutureIsWhatWeMakeIt Honeywell helps organizations solve the world's most complex challenges in automation, the future of aviation and energy transition. As a trusted partner, we provide actionable solutions and innovation through our Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments u2013 powered by our Honeywell Forge software u2013 that help make the world smarter, safer and more sustainable. Honeywell is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered without regard to age, race, creed, color, national origin, ancestry, marital status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, disability, nationality, sex, religion, or veteran status.

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