IT Service Techniker - Apple Hardware (m/w/d) Standort: Mainz Arbeitszeit: Vollzeit Start: ab sofort Digitalisierung begeistert dich? Du bist Apple-affin, technisch stark und möchtest Anwender*innen mit hochwertigen IT-Services unterstützen? Dann werde Teil eines wachsenden Technik-Teams und bringe deine Expertise in moderner Apple-Hardware und professionellen Reparaturprozessen ein. Deine Aufgaben Fehlerdiagnose & Analyse Technische Diagnose von iPads und weiteren Apple-Geräten Nutzung professioneller Tools zur Fehlerlokalisierung Hardware-Reparaturen Austausch von Displays, Gläsern, Akkus, Kameras, Lautsprechern & Ports Optional: Mikro-Lötarbeiten (je nach Qualifikation) Software & Konfiguration iOS-Updates & Wiederherstellungen Datensicherung & Datenübertragung Zurücksetzen gesperrter Geräte (innerhalb rechtlicher Rahmenbedingungen) Qualitätskontrolle Funktionstests Dokumentation aller Reparaturschritte Kundenservice Beratung zu Reparaturen & Kosten Annahme & Ausgabe von Geräten Nachvollziehbare Erklärung der Maßnahmen Ersatzteile & Lagerverwaltung Bestellung und Bestandspflege Verwaltung des Reparaturlagers Was du mitbringen solltest Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker in, IT-Techniker in) oder passende Berufserfahrung Kenntnisse im Umgang mit Apple-Systemen Idealerweise Zertifizierungen wie ACMT oder ACSP Hohe Serviceorientierung & Freude am Kundendialog Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich Das erwartet dich Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung 30 Tage Urlaub Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Stark vergünstigte Hardware (MacBooks, iPads usw.) Corporate-Benefits-Programm 2.000 € Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Individuelle Fort- & Weiterbildungen Ein motiviertes Team, familiäres Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Projekte Interessiert? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung! Sag einfach kurz Bescheid - ich übernehme alles Weitere für dich. SThree_Germany is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.