IT-Support-Experte (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Gesundheits- und Verkehrssektor mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Experten (w/m/d).
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als IT-Support-Experte (w/m/d)
7. Technischer Support und Kundenbetreuung per E-Mail und Supportanfragen
8. Analyse und Behebung von Störungen und Systemproblemen
9. Schulung der Nutzer in der Anwendung der Produkte
10. Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
Ihr Profil
11. Erfahrung im Support oder in einer vergleichbaren Position
12. Sehr gutes Verständnis für Support-Prozesse und gewisse Vogelperspektive
13. Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
14. Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
15. Spaß an Teamarbeit
16. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift