Unser Kundenberatungsteam sucht nach kundigem Fachpersonal, um unsere Dienstleistungen weiter zu entwickeln. Wir suchen nach Persönlichkeiten mit Fokus auf Kundenbetreuung und -beratung in einem dynamischen Serviceumfeld.
Ihre Aufgaben
* Betreuung unserer Kunden bei standardisierten Servicetätigkeiten sowie Information zu allgemeinen Fragen rund um die Kreissparkasse Ravensburg.
* Erkennen und aktive Nutzung der Beratungs-, Produkt- und Dienstleistungsbedarfe der Kunden sowie Weiterleitung an die jeweiligen Berater und Spezialberater.
* Betreuung unserer Kunden im Multikanal (Text-Chat, WhatsApp, Appel Business Chat usw.).
Ihr Profil
* Ausbildung/Studium: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder vergleichbarer Abschluss aus einem verwandten Bereich.
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