Job Description
Du unterstützt unser SAP-Basis-Team dabei, technische Abläufe strukturiert zu dokumentieren und nachvollziehbar aufzubereiten.
Ziel deiner Arbeit ist es, wiederkehrende Prozesse, Screenflows und Standardaufgaben so zu beschreiben, dass sie im Supportalltag zuverlässig und reproduzierbar umgesetzt werden können.
Du arbeitest eng mit unseren technischen Kolleg:innen zusammen, stellst Rückfragen, strukturierst Informationen und überführst komplexe Abläufe in klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Deine Aufgaben
* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen im Windows und SAP-Basis-Umfeld
* Erstellen der Screenflows und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
* Strukturierung bestehender Prozesse und Wissensbestände
* Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Dokumentationsstandards
* Abstimmung mit Support- und Betriebsteams
Voraussetzungen
Das bringst du mit
* Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, technische Redaktion oder vergleichbar
* Grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen
* Sehr strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
* Fähigkeit, komplexe Abläufe klar und verständlich aufzubereiten
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Optional hilfreich
* Erste Berührungspunkte mit SAP oder IT-Support
* Erfahrung mit Wiki- oder Dokumentationstools
* Erfahrung mit Diagramm- oder Flow-Tools
Vorteile
Das bieten wir
* Einblick in professionelle SAP-Basis-Betriebsprozesse
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
* Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium
* Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten
* Perspektive auf eine spätere technische Rolle im Unternehmen
Requirements
Das bringst du mit Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, technische Redaktion oder vergleichbar Grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen Sehr strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Fähigkeit, komplexe Abläufe klar und verständlich aufzubereiten Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift