Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:n
Change Manager:in (w/m/d) Entgeltgruppe 12 TVöD VKA
Im Geschäftsbereich Kundenmanagement begleitest du Veränderungsprozesse in Projekten und Vorhaben zur Weiterentwicklung der kaufmännischen Prozesse und der Kundenkommunikation, insbesondere in Projekten mit hohen IT-Anteilen.
In der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams bist du engagiert, triffst eigene Entscheidungen und suchst nach Lösungen für alle Beteiligten. Auch in der Umsetzung des unternehmensweiten Strategieprozesses im Kundenmanagement bist du unterstützende Kraft.
Deine Erfahrungen im Projektmanagement ermöglichen es dir, Veränderungen effizient zu planen, umzusetzen und dabei alle Beteiligten aktiv einzubeziehen.
~ Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation z. B. als Verwaltungsfachwirt:in bzw. geprüfte:r Change Manager:in oder mit langjähriger nachgewiesener Berufserfahrung idealerweise im Change Management
Abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor / FH-Diplom) in der Fachrichtung BWL oder Nachweis der Anerkennung als „sonstige:r Beschäftigte:r“
Nachgewiesene langjährige Berufserfahrung idealerweise im Change Management in verschiedenen Organisationskulturen
Kenntnisse in der Anwendung gängiger Change Management-Methoden zur Unterstützung des Veränderungsprozesses im Kontext kaufmännischer Prozesse
Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).
Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.
Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.
Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket mit 19 EUR/mtl.
Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Beschäftigten-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir dir einen unbefristeten Job mit Sinn.