Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Servicekoordinator:in im Bereich Disposition, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Technologiebereichen Elektro- und Automatisierungstechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. Spannende Aufgaben * Planung und Koordination von Personaleinsatz * Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen * Erstellung von Angeboten für Servicedienstleistungen * Optimierung interner Arbeitsabläufe * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch effektiven Service * Durchführung von Vertriebsaktivitäten zur Gewinnung neuer Kunden * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Serviceangebots Das sind deine Perspektiven für die Zukunft * Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm * Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen * Privat nutzbarer Firmenwagen * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, bsw. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Vielfältige Weiterbildungsprogramme * Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Womit du uns überzeugst * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, alternativ Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management oder vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil, optimalerweise im Bereich Elektrotechnik * Fundierte Fähigkeit zur Angebotserstellung für Dienstleistungen (bspw. MS Office, ERP-Systeme) notwendig * Kenntnisse in der Optimierung betrieblicher Abläufe (Lean Management, Six Sigma) erforderlich * Erfahrung im Umgang mit Störungsannahme- und Managementsystemen (bspw. SAP, CRM) notwendig * Kenntnisse in Personaleinsatzplanung und -koordination werden vorausgesetzt Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - online unter der Kennziffer AD83-03652-DA bei Frau Lara Freund. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!