Wer wir sind:
Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt.
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden. An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.
Am Standort Bochum schaffen wir es u.a., dass die Vernetzung zwischen medizinischem Fachpersonal unterschiedlicher Professionen und die Versorgung von bspw. Schmerz- und Palliativpatient:innen effizienter gelingt.
Gemeinsam mit unseren Kund:innen entwickeln wir kontinuierlich neue Softwareprodukte, Datenbanken sowie Umfrage-Tools.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Bochum zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten Sie Prozesse gestalten: Sie priorisieren, klassifizieren und dokumentieren Störungen in einem Ticketsystem
Verantwortung übernehmen: Sie begleiten Neukund:innenprozesse – Mit einer/m erfahrenen Kollegin/en an Ihrer Seite setzen wir auf eine Mischung aus Theorie und frühem „learning by doing“
Kundenorientiert agieren: Sie schulen unsere Anwender in der fachlichen Systemnutzung
Kaufmännisch arbeiten: Sie erstellen Angebote, Verträge, Rechnungen, Datenschutzunterlagen etc
Zukunft gestalten: Sie haben die Chance in der Mitentwicklung und Testung von Neuerungen sowie Qualitätssicherung, um unsere Software stetig weiterzuentwickeln
Variabilität leben: Sie agieren als Schnittstelle zwischen unseren Softwareentwicklern und Kund:innen
Mit diesem Profil können Sie punkten Sie verfügen aufgrund Ihrer IT-Affinität über ein technisches Verständnis für datenbankbasierte Systeme
Sie punkten mit Support-Erfahrung (vorrangig 1st, 2nd)
Sie besitzen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind erfahren im Umgang mit Ticketsystemen
Sie glänzen mit ausgeprägten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten
Sie arbeiten teamorientiert und selbstständig in einer strukturierten Arbeitsweise
Sie agieren kommunikativ und kundenorientiert
Sie legen Durchhaltevermögen sowie Ehrgeiz an den Tag
Sie weisen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vor
Quereinsteiger? Machen Sie den ersten Schritt und treten Sie mit uns in Kontakt!
Unser Angebot an Sie Flexible und kreative Arbeitsbedingungen, mobiles Arbeiten möglich
Engagiertes und lösungsorientiertes Team
Familiäres Arbeitsumfeld und ein sehr gutes Arbeitsklima
Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten
Kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee
Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
Flache Hierarchien
Gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bei ex- oder internen Schulungen
Attraktive Vergütung
Patenprogramm für einen erfolgreichen Start
Großartige Unternehmenskultur, die durch offene Türen schnelle Entscheidungswege ermöglicht
30 Tage Urlaubsanspruch
Weihnachtsgeld
Bewerbung Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YFan:
uhb Software GmbH Lise-Meitner-Allee 4
44801 Bochum
www.uhb-software.com