WAS DU BEI UNS BEWEGST
* Kundenbetreuung & Sortimentsausbau: Du unterstützt bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden sowie beim Ausbau des Sortiments von PARSA Beauty in Kroatien und der Adria-Region.
* Neukunden- & Sortimentsakquise: Du hilfst bei der Akquise von Neukunden und neuen Sortimenten nach klaren Prioritäten und Kapazitäten. Dabei sorgst du für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen – auch im Exportbereich (Drittländer).
* Schnittstelle & Ansprechpartner: Du bist Ansprechpartner für Außendienst, Key Account Manager, Verwaltung und Logistik bei kundenspezifischen Fragen.
* Bearbeitung von Retouren & Reklamationen: Du bearbeitest Retouren, Gutschriften, Belastungsanzeigen und Reklamationen zuverlässig. Außerdem pflegst du Stammdaten, erstellst Scanunterlagen und Preisetiketten und organisierst den Versand.
* Projekt- & Aktionsmanagement: Du planst, steuerst und dokumentierst Aktionen, Projekte und Neueinrichtungen termingerecht. Bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen bringst du aktiv deine Ideen mit ein.
WAS UNS ÜBERZEUGT
* Erfahrung & Ausbildung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsumfeld oder Innendienst, idealerweise im FMCG-Umfeld oder im Bereich Food/Non-Food.
* Arbeitsweise & Organisation: Du arbeitest strukturiert, selbstständig, lösungsorientiert und bist ein echtes Organisationstalent.
* Kommunikationsstärke & Sprachkenntnisse: Du kommunizierst klar und gerne – intern wie extern. Sprachlich verfügst du über verhandlungssichere Kenntnisse in Kroatisch sowie sehr gute Englischkenntnisse.
* Digitale Kompetenz: Du bist fit in MS Office und offen für neue Systeme und digitale Tools. Du bringst fundierte Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System mit, die du in der Auftragsabwicklung und Fakturierung erfolgreich einsetzen kannst.
* Prozess- & Projektorientierung: Du hast Freude daran, Abläufe zu optimieren und Projekte zum Erfolg zu führen.