Über uns Die Hausnotruf-Dienst GmbH gehört zu den größten ökumenischen Hausnotrufzentralen Deutschlands. Seit 1984 sorgen wir dafür, dass Menschen zu Hause sicher leben können mit moderner Technik, Herz und Verantwortung. Mehr als 21.000 Nutzer:innen vertrauen auf uns. Gemeinsam mit über 400 Sozial- und Diakoniestationen in ganz Deutschland garantieren wir: Hilfe, wenns drauf ankommt 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Unsere Arbeit verbindet Technik mit sozialem Sinn für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause. Ihre Aufgaben Als Teil unseres engagierten Teams arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Technik und Mensch. Sie sorgen dafür, dass unsere Kund:innen auf ihre Hausnotrufgeräte vertrauen können zuverlässig, kompetent und serviceorientiert. Zu Ihren Aufgaben gehören: Einrichten, Konfigurieren und Testen von Hausnotrufgeräten Inbetriebnahme und Wartung der Geräte bei unseren Kund:innen im Raum Freiburg Telefonische Beratung bei Installation, Nutzung und Wartung Verwaltung technischer Meldungen und Unterstützung bei der Fehleranalyse Bearbeitung von Bestellungen und Versandvorbereitung Mitarbeit an spannenden Projekten Was Sie mitbringen Freude an präzisem Arbeiten und ein gutes Auge fürs Detail Empathie, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Outlook, Word, Excel Bereitschaft zur Mitarbeit im Zweischichtsystem Früh- und Spätschicht sowie an vereinzelten Samstagsdiensten Führerschein Klasse B ehemals Klasse 3 Technisches Verständnis und Lust, Neues dazuzulernen Teamgeist und Motivation, in einer systemrelevanten Tätigkeit mit Sinn Verantwortung zu übernehmen und Menschen Sicherheit zu geben. Was wir Ihnen bieten Ein abwechslungsreiches und sinnstiftendes Aufgabenfeld Eine intensive, praxisnahe Einarbeitung Vergütung nach TVöD-Bund Zusätzliche Sonderzahlungen z. B. Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Vergünstigte Mitgliedschaft bei Hansefit Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein Team, dass sich sehr auf Sie freut Das erwartet Sie Ein Arbeitsplatz mit Bedeutung mitten in Freiburg, in einem motivierten Team, das Technik und Menschlichkeit miteinander verbindet. Bei uns zählt jeder Beitrag: Sie helfen dabei, dass Menschen in ihrem Zuhause sicher leben können. So bewerben Sie sich Wenn Sie Teil unseres Teams sein wollen und die Tätigkeit in einem spannenden Unternehmensumfeld reizt, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gerne mit Lichtbild zu. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich. Haben Sie Fragen zur Position oder zum Bewerbungsverfahren? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Hausnotruf-Dienst GmbH Technische Leitung Frau Iris Kobusch Jechtinger Str. 9 79111 Freiburg E-Mail: kobusch@hausnotrufdienst.de Wir freuen uns auf Sie!