Jobbeschreibung
Als Systemingenieur und Administrator sind Sie für die Durchführung von Second-Level-Support bei Kundenanfragen verantwortlich. Dazu gehört die Wartung und Instandhaltung der NetCom-Hardware bei Kunden vor Ort sowie die Durchführung von Fernwartungen.
Außerdem bearbeiten Sie Tickets im Störmeldesystem, abstimmen mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement und führen ausführliche Testungen der aufgespielten Hard- und Software durch.