Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst
Zufrieden Wohnen für alle – wir machen es möglich
Wohnen ist ein Grundbedürfnis. Die eigenen vier Wände sind Rückzugsort, ein Stück der eigenen Identität und Mittelpunkt guter, lebendiger Nachbarschaften. So entsteht "Zufrieden Wohnen" – unser Leitbild, nach dem wir Wohnungen und Quartiere selbst planen, bauen und bewirtschaften. Als Familienunternehmen setzen wir unseren Wachstumskurs in der dritten Generation fort – mit 1.200 Kolleginnen und Kollegen an mehr als 40 Standorten in Deutschland und einem Bestand von rund 23.000 Wohnungen.
Freuen Sie sich auf:
1. die Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
2. ein kollegiales Miteinander und ein unterstützendes Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält
3. die Bearbeitung offener Themen auch in Ihrer Abwesenheit, sodass Sie entspannt zurückkehren können
4. selbstständiges Arbeiten mit Handlungsspielraum und Raum für Eigeninitiative
5. selbstverständlich sind für uns: leistungsgerechtes Gehalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub, Betriebsfeste, flexible Arbeitszeitregelung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, regelmäßige Fortbildungen, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Kantine mit Mittagstisch und Bike-Leasing sowie bei Bedarf Unterstützung bei Ihrer Wohnungssuche
Hier setzen Sie Ihre Talente ein:
6. Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Belange unserer Mieter sowie deren Bearbeitung unter Beteiligung der zuständigen Kollegen
7. Sicherstellung der Mieterzufriedenheit unter Berücksichtigung unserer kundenorientierten Unternehmensphilosophie
8. Forderungsmanagement der Ihnen zugeordneten Mietverhältnisse in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen im Außendienst
9. Abwicklung von administrativen Tätigkeiten z.B. der Mieterdatenpflege, Bescheinigungen oder Kündigungen
Mit diesen Stärken passen Sie perfekt in unser Team:
10. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit der Wohnungswirtschaft
11. ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
12. Flexibilität und persönliche Einsatzbereitschaft
13. Teamfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
Ihre Fähigkeiten weichen teilweise von unseren Anforderungen ab? Wir sehen darin Potenzial für neue Perspektiven. Gemeinsam finden wir heraus, ob wir zueinander passen.
Allgemeine Informationen zum Stellenangebot:
Veröffentlicht am: Ihr Arbeitsort: Greven – Nordrhein-Westfalen Beginn der Tätigkeit: nächstmöglich Art der Beschäftigung: Vollzeit Berufsfeld: Kaufmännisch
Haben wir Ihr