IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Castrop-Rauxel Teilzeit maxQ. im bfw 245-2325-1610 (Agentur: 10001-1001481207-S) Verstärken Sie unser Team des Geschäftsbereichs maxQ. am Standort Castrop-Rauxel ! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Studenten (m/w/d) für den IT-Support in Teilzeit (20 Std./Wo) befristet für ein Jahr, mit der Option auf Verlängerung. Ihre Aufgabenschwerpunkte Sie liefern serviceorientierten Support für die Mitarbeitenden und Fachabteilungen im 1st-Level. Sie stellen die Dokumentation und Selektion der Supportanfragen durch ein Ticketsystem sicher. Sie analysieren Fehler und erkennen und beheben Störungen, Probleme und Engpässe. Bei der Suche nach Lösungen für unsere Mitarbeitenden werden Sie unterstützt durch die interne IT-Abteilung in unserer Hauptverwaltung. Ihr Qualifikationsprofil Sie sind Student der Wirtschaftsinformatik, der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Sie verfügen Sie über Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client- und/oder Server Produkten, Microsoft Office Produkten und Netzwerkinfrastruktur. In der täglichen Arbeit agieren Sie kunden- und serviceorientiert und haben Spaß an der Kommunikation mit IT-Anwendern. Als Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und analytisches Denkvermögen aus. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Formular (Button "Bewerben" unten). Bei Fragen zu dem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an unser Bewerbermanagement unter Angabe der Referenznummer 245-2325-1610 (Agentur: 10001-1001481207-S). Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen. Hinweis: In dieser Stellenanzeige wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint, soweit es für die Aussage erforderlich ist. Ihre Vorteile bei uns Es erwartet Sie ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem deutschlandweit etablierten Bildungsunternehmen. Unser aufgeschlossenes und qualifiziertes Team setzt sich gemeinsam mit Ihnen jeden Tag engagiert für unsere Vision ein. Wir sind Chancengeber und schaffen damit neue Perspektiven. Sie profitieren von attraktiven Corporate Benefits, unserem Jobrad und einem 20%-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. 30 Tage Jahresurlaub sind bei uns selbstverständlich, zusätzlich haben Sie an Weihnachten und Silvester frei und einen weiteren freien „Tag für mich“. Wir gewährleisten Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und -konten. Bei uns arbeiten Sie in einem kleinen, kollegialen Umfeld und können sich auf verschiedene Teamevents freuen. Unser Personalentwicklungsprogramm und digitale Lernangebote bringen Sie weiter. Wir bieten Ihnen eine moderne Lehr-/ Arbeitsumgebung (z.B. Skills Labs) und Freiraum für Projekte. Unser Unternehmen maxQ. ist eine Marke im bfw-Konzern und auf die Aus-, Fort- und Weiterbildung von Gesundheitsfachberufen spezialisiert. Unser Bildungsportfolio bietet neben staatlich anerkannten Abschlüssen in den Berufsfeldern Pflege, Physiotherapie, Ergotherapie etc. auch ein umfassendes Weiterbildungsangebot in diesen Bereichen sowie Bildungsangebote für Arbeitssuchende im Gesundheitswesen an. Gemeinsam mit Kooperationspartnern aus der Wissenschaft, Forschung, Wirtschaft und Praxis orientieren und entwickeln wir unser Bildungsportfolio an den aktuellsten Standards und Trends der Gesundheits- und Sozialbranche.