Berufliche Neuorientierung im Nahverkehr
Ein attraktives Angebot für deine berufliche Zukunft in der Eisenbahn.
Für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG suchen wir Mitarbeiter:innen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten.
Deine Aufgaben:
* Aktiv berätst du unsere Kund:innen am und im Zug.
* Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten.
* Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung.
* Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig.
* Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen.
Dein Profil:
* Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice.
* Dir liegt es, mit Menschen zu arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
* Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet.
* Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level).
Bewerbungen bereits ausgebildeter Mitarbeiter:innen im Nahverkehr sind ebenso willkommen.