Kundenbeziehungsmanager mit Kocherfahrung
Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die ihre Erfahrungen im Lebensmittelsektor in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten. Als Kundenbeziehungsmanager mit Kocherfahrung werden Sie Teil eines freundlichen, kompetenten und persönlichen Teams.
Aufgaben:
* Kundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung.
* Kundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem.
* Aktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch/Köchin unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Kundenberatung.
* Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams.
* Verwaltungsaufgaben: Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten.
* Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter.
Voraussetzungen:
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung als Koch/Küchenmeister oder vergleichbare Qualifikation.
* Sie verfügen über Berufserfahrung in der Gastronomie, Großküche oder im Lebensmittelhandel.
* Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus.
* Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen.
* Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich.
Leistungen:
* Ein sicheres Arbeitsplatz in einem führenden und modernen Unternehmen.
* Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
* Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Türen.
* Flexible Arbeitszeitmodelle.
* Weihnachts- und Urlaubsgeld.
* 30 Tage Urlaub.
* Frisches Obst, Kaffee und Wasser.
* Regelmäßige Teamevents.