B>Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support
Aulendorf | Vollzeit | Kundendienst
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WIR SIND DIE CARTHAGO UNTERNEHMENSGRUPPE. HIERFÜR BRENNEN SIE.
* Eigenständige technische Beratung und Betreuung von Händlern und Kunden
* Rufbereitschaft außerhalb der Öffnungszeiten im Rahmen des Notfalltelefons für technische Unterstützung der Händler und Kunden
* Eigenständige Bearbeitung, Dokumentation und Berichterstattung technischer Reklamationen und Beanstandungen
* Abstimmung und technische Klärung von Beanstandungen mit den Zulieferern
* Eigenständige Dokumentation technischer Auffälligkeiten im Feld und Berichterstattung im Rahmen des Marktbeobachtungsprozesses
* Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Schulungsmaßnahmen
* Teilnahme an Messen und Kundenevents
DAS BRINGEN SIE MIT.
* Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Caravan-Technik
* Kenntnisse Gewährleistungsrecht / Sachmängelhaftung
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ERP Infor-LN Kenntnisse
* Gute Englischkenntnisse
* Erfahrung im europäischen B2B Handelsgeschäft
* Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement
UNSERE BENEFITS.
REGIONALE MITARBEITER-RABATTE
CORPORATE BENEFITS
PRÄMIEN BEI SPEZIELLEN ANLÄSSEN
SPRACHEN LERNEN MIT BABBEL
SPORT UND GESUNDHEITSANGEBOTE WIE Z. B. EGYM WELLPASS
BETRIEBSRESTAURANT CARTHAGUSTO
INDIVIDUELLE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN
TEST AND RENT MÖGLICHKEITEN
E-BIKE- UND E-AUTO-LADESTATIONEN
IHR ANSPRECHPARTNER IST.
Anna Schmid
Carthago Reisemobilbau GmbH
Carthago Ring 1
88326 Aulendorf
Tel.: +49 (0)7525-9200 0
E-Mail: human.resources@carthago.