Fullstack Entwickler ContactCenter (m/w/d) | OMCBVL 18.05.2026 Atruvia AG Karlsruhe
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Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatorik groß.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 900 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.500 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.
Fullstack Entwickler (m/w/d) in Karlsruhe. Du begleitest den gesamten Software-Lifecycle unseres Contact Centers und arbeitest mit modernsten Genesys Call-Center-Technologien.
Du entwickelst unsere Lösungen aktiv weiter, treibst Innovationen voran und integrierst zukunftsweisende KI-Anwendungen.
Du analysierst gemeinsam mit Anwender*innen und dem UI/UX-Team die Anforderungen und nutzt dabei deine Erfahrung mit Contact-Center-Lösungen (idealerweise Genesys-Produkte) sowie dein fundiertes Wissen über Server- und Cloud-Infrastrukturen (AWS/Azure), Netzwerke und Datenbanken, um
Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Mathematik sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse und -verhalten in einer digitalisierten Welt und idealerweise Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation einer Bank sowie über Contact-Center-Prozesse.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Softwareentwicklung nach dem DevSecOps-Ansatz und bist sowohl im Frontend- (z. B. Angular, JavaScript/TypeScript, HTML, CSS, responsive Design, reaktive Programmierung) als auch im Backend-Bereich (z. B.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits:
~ Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
~ Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
~ Individuelle Benefits: Neben einer betrieblichen Altersvorsorge (bezuschusste BAV), hast du die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie weiteren Optionen.
~ Onboarding: Eine geführte und individuelle Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead unterstützen dich bei deinem Ankommen. Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
~ Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
~ Mitarbeitervorteile
~ Vorsorgeuntersuchungen
~ Betriebliche Altersvorsorge
~ Flexible Arbeitszeiten
~ Mitarbeiterrabatte
~ Sabbatical
~ Homeoffice
~ Zusätzliche Urlaubstage
~ Kfz- / Reisezulage
~ Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
~ Wir möchten noch vielfältiger werden und sprechen alle Menschen gleichermaßen an, die mit ihren Qualifikationen zu uns und zur ausgeschriebenen Stelle passen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Bildung, Behinderung, ethnischer Herkunft und