Für ein international agierendes Unternehmen im Bereich technischer Transport- und Systemlösungen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
In dieser Position verbinden Sie technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und unterstützen die Betreuung internationaler Kunden sowie die Bearbeitung komplexer Angebots- und Auftragsprozesse.
Aufgaben
1. Unterstützung bei der technischen und kaufmännischen Angebotserstellung für nationale und internationale Kunden
2. Bearbeitung von technischen und kommerziellen Kundenanfragen zu Produkten und Systemlösungen
3. Analyse von Kundenanforderungen sowie Auswertung technischer Spezifikationen unter Anleitung
4. Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Produktmanagement und Supply Chain
5. Pflege und Verwaltung von CRM-Daten (z. B. Verkaufschancen, Angebote und Kundeninformationen)
6. Auftragsbearbeitung über Konfigurator-Systeme sowie Unterstützung im Angebotsprozess
7. Erstellung, Nachverfolgung und Aktualisierung von Angeboten
8. Unterstützung im After-Sales-Prozess sowie bei Produktanpassungen und -aktualisierungen
9. Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation im technischen und kaufmännischen Kontext
10. Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebs- und Prozessabläufe
Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
12. Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion von Vorteil
13. Technisches Interesse sowie die Bereitschaft, sich in komplexe Produkte und Systeme einzuarbeiten
14. Sicheres Verständnis für technische Unterlagen oder die Fähigkeit, sich schnell darin einzuarbeiten
15. Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
16. Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen wünschenswert
17. Analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Detailgenauigkeit
18. Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
19. Organisationsgeschick sowie Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
20. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven
21. Unbefristete Festanstellung in einem international tätigen Unternehmen
22. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
23. 30 Tage Urlaub
24. Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
25. Spannende Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Vertrieb und Kunden
26. Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
27. Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
28. Strukturierte Einarbeitung sowie langfristige Entwicklungsperspektiven
29. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
30. Attraktive Zusatzleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Lutz Grochocki
lutz.grochocki@dis-ag.com
+49 201 82191 40
Am Thyssenhaus 1-3
45128 Essen
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung