Die business//acts GmbH sucht eine/n passionierte/n und talentierte/n Mitarbeiter/in für den Bereich Support & Systemintegration am Standort Köln Wir suchen talentierte Kollegen für unser Team! Das erwartet Dich: Ein dynamisches Team, Eine unbefristete Anstellung, Flexible Arbeitszeiten, Leistungsgerechte Bezahlung, und vieles mehr! Wir bieten Ein teamorientiertes Umfeld mit offenem Umgang, kurze Entscheidungswege & langfristige Entfaltungsmöglichkeiten - Du verantwortest bei uns die interne und kundenseitige Anwenderbetreuung (HelpDesk und Incident Management – Telefon und Remote Access). - Du bist bei uns zuständig für die Rollout-Planung und das Deployment innerhalb von Kundenprojekten sowie die technische Unterstützung für die Software sellify. Du bist zuständig für die Systemadministration und erstellst/pflegst unsere technischen Dokumentationen. - Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Wartung unserer internen IT-Infrastruktur und entscheidest maßgeblich über die Auswahl von Hard- und Software mit. Wir erwarten - Du hast eine entsprechende IT-Ausbildung u/o mehrjährige Praxiserfahrung. - Du zeichnest dich aus durch Zuverlässigkeit, Qualitäts- sowie Verantwortungsbewusstsein. - Du kannst komplexe Probleme klar und verständlich formulieren. - Du bist grundsätzlich bereit, ab und zu zu reisen (Vor-Ort-Installationen u.a.) Über uns Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir seit 2005 in der Beratung und Entwicklung von Lösungen im CRM-, ECM- und BPM-Markt tätig. Wir entwickeln und vertreiben als unabhängiger IT-Dienstleister Softwareprodukte und beraten und begleiten unsere Kunden bei der Erstellung, Einführung und Weiterentwicklung eines maßgeschneiderten Lösungskonzeptes. Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt! Übersende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung!