IT-Spezialist
Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Vertrieb von Brillengläsern und -fassungen spezialisiert hat.
* Als zentraler Ansprechpartner für Store-Mitarbeitende ist er das Bindeglied zwischen unserer IT-Abteilung und unseren exklusiven Stores.
* Er bietet First- und Second-Level-Support bei technischen Anfragen und Störungen (remote und vor Ort).
* Der IT-Spezialist betreut Rollouts neuer IT-Lösungen im Store-Bereich (z. B. digitale Beratung, VIP-Kundenservice, Online-Terminals).
Aufgaben:
* Koordination mit externen Dienstleistern für Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit
* Mitarbeit an internationalen Projekten, z. B. Einführung neuer POS-Systeme, Omnichannel-Lösungen oder Loyalty-Plattformen
* Technische Schulung und Anleitung von Store-Teams
* Dokumentation von Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen im Ticketsystem
Unser Angebot:
* Markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub
* Praxisbezogene Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zusätzliche Benefits wie z.B. Mitarbeiterrabatte, gefördertes Fahrrad-Leasing, eine Gruppenunfallversicherung und vieles mehr
Die Herausforderung:
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.
Wir erwarten von Ihnen:
* Erfahrung in der IT-Branche und ein gutes Verständnis von Soft- und Hardware
* Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
* Flexibilität und Lernbereitschaft
Was wir bieten:
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits.