Das ist das Arbeitsumfeld:Das Team First Contact ist Erstansprechpartner in vertrieblichen Belangen.
Als Inbound Manager (m/w/d) berätst und informierst Du Bestands- und Neukund:innen telefonisch und schriftlich in einem motivierten und engagierten Team.Mit rund 1500 Experten beraten wir zu über 200 Software-Produkten und Dienstleistungen.
Wir bieten unseren Kolleginnen und Kollegen außerdem eine gesunde Work-Life-Balance und die Möglichkeit, sich zu weiterzuentwickeln.Du berätst mit Fokus auf DATEV-Unternehmenslösungen und gibst Auskünfte zur gesamten DATEV-Dienstleistungspalette für Soft- und Hardware mit Unterstützung des Internetshops und interner Tools.Du nimmst Anfragen zu Schulungen und Beratungsterminen entgegen.Du hast gute PC-Kenntnisse und bist bereit Dich engagiert in neue Systeme einzuarbeiten, der Umgang mit Microsoft-Office 365 Anwendungen geht Dir leicht von der Hand.Du hast Spaß am lösungsorientierten Vertrieb, kommunizierst gerne telefonisch und hast idealerweise schon erste Erfahrungen mit Customer-Relationship-Management-Systemen sammeln können.Du bist empathisch und zugleich zielorientiert, sodass Du bestmöglich auf die Kund:innenanforderungen eingehen kannst und schnell die passende DATEV-Lösung oder einen passenden Ansprechpartner:in findest.Das bieten wir:Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl.
der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-BalanceGroßes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten Und vieles mehr… Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg.
000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab.
Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft.