Fachberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wir sind der europaweit führende Hersteller von Bausystemen „rund um das Fenster“, weil wir seit über 60 Jahren marktgerechte Lösungen entwickeln – für unsere Kunden aus Baufachhandel, Handwerk und Architektur und eine energieeffiziente Zukunft.
Für unser Team im Vertriebsinnendienst suchen wir einen Fachberater (m/w/d) am Standort Mengerskirchen.
Ihr Aufgabengebiet
1. Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, Interessenten und unseren Außendienst als Teil der Vertriebsorganisation
2. Eigenverantwortliche Prüfung und Fertigstellung von Kundenbestellungen unter technischen und kaufmännischen Gesichtspunkten sowie Erfassung in unserem ERP-System (Microsoft Navision)
3. Repräsentation unseres Unternehmens gemeinsam mit dem Tandem im Außendienst sowie Schnittstellenfunktion ins Unternehmen
4. Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden und Interessenten
5. Übernahme weiterer Aufgaben im kaufmännischen Vertriebsinnendienst
Unser Anforderungsprofil
6. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder technische Ausbildung
7. Gutes kaufmännisches sowie technisches Verständnis
8. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
9. Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
10. Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
11. Erfahrung in der Datenpflege/Dateneingabe in CRM-/ERP-System wünschenswert
12. Sicherer Umgang mit MS-Office
Wir bieten Ihnen
13. Ein vielseitiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
14. Einen Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld sowie eine Mitarbeiter-Erfolgsprämie
15. Mitarbeiter-Gutscheinkarte und weitere Mitarbeiterrabatte
16. Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements (Job-Rad, Zuschuss in einem Fitnessstudio, kostenlose Kaffee- und Wasserspender, etc.)
17. Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
18. Eine moderne und mitarbeiterorientierte Firmenkultur, die durch soziales Engagement geprägt ist
19. Attraktive Arbeits- und Einkommensbedingungen sowie ein motiviertes Team