Stellendetails Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d). Deine Aufgaben Du betreust die Communities auf den Social Media Kanälen unserer Kund*innen, z. B. von „Bares für Rares“, „37 Grad“ und „ZDFkultur“ Du bist in den Kommentarspalten aktiv und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und empathisch Du agierst als lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media Communities Du unterstützt die Redaktion im Community- und Krisenmanagement und trägst dazu bei, herausfordernde Situationen souverän zu entschärfen Du recherchierst Hintergrundinformationen, entwickelst weiterführende Ideen und korrigierst gegebenenfalls auch Falschinformationen Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst wertvolle Impulse aus der Community für Inhalte auf verschiedenen Kanälen Du erstellst in Abstimmung mit den Teams eigene Texte und Konzepte für Social Media Beiträge und unterstützt bei der Themenentwicklung der Formate Dein Profil Du studierst idealerweise Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und einen hohen Qualitätsanspruch Du bist textsicher, hast ein sehr gutes Sprachgefühl und gehst souverän mit dem geschriebenen Wort um Du bist in der Social Media Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für relevante Trends und Plattformen Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren; Belastbarkeit ist für dich selbstverständlich Du arbeitest zuverlässig, präzise und eigenverantwortlich Du recherchierst gerne und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Informationsquellen Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community Management gesammelt Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen Unser Angebot an dich Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Themen. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office. Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen. Kontakt Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch, wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum verrätst. Deine Ansprechpersonen: Jola & Daisy (Fachabteilung) Nina (Recruiting) Wir freuen uns auf dich! Über uns ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen. An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.