Für unseren Kunden - ein modernes und dynamisches Energiedienstleistungsunternehmen - suchen wir engagierte Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung. Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung angeboten und bietet zugleich die Möglichkeit einer späteren Übernahme in eine Festanstellung.
Deine Perspektiven
1. Interessante Position mit Entwicklungsmöglichkeiten - wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit
2. Flexibles Arbeiten im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
3. Direkter Arbeitsvertrag über uns mit Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen
4. Vielseitige Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
5. Tarifgerechte Bezahlung, Urlaubsanspruch und Zusatzleistungen
Ihre Aufgaben
6. Fachliche Bearbeitung von Kundenanliegen zu Verbrauchsdaten, Lieferverträgen und Energieabrechnungen
7. Klärung von Reklamationen, insbesondere in Bezug auf Abrechnung, Tarifmodelle und Zählerstände
8. Durchführung von Abrechnungsprozessen inklusive Prüfung und Korrektur von Verbrauchs- und Vertragsdaten
Das bringen Sie mit
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
10. Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Energiebranche
11. Gute MS-Office-Kenntnisse
12. Kundenorientiertes, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit