Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren technischen Service reibungslos und effizient zu gestalten. Mit Ihrem Know-how im internationalen Warenverkehr sichern Sie eine termingerechte Abwicklung unserer Serviceprozesse und unterstützen so den weltweiten Einsatz unserer Mess- und Nachrichtentechniklösungen. Dabei verbinden Sie fachliche Präzision mit einer hohen Serviceorientierung und behalten auch in komplexen Abläufen stets den Überblick.
Aufgaben
* Selbstständige Koordination und Abwicklung von Import- und Exportsendungen im technischen Service von Rohde & Schwarz- und Fremdgeräten
* Klärung offener Fragen mit internen und externen Schnittstellen, u. a. Kunden und Zollbehörden
* Planung und Koordination der Versandabwicklung von Messmitteln inkl. Messmittelleihen unter Berücksichtigung aller exportrechtlichen Vorgaben
* Kaufmännische Steuerung ausländischer OnSite-Einsätze von Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
* Erstellung sämtlicher versand- und zollrelevanten Dokumente in SAP und in GTS
* Administration von Servicemeldungen inkl. Terminverfolgung sowie Erstellung von Liefer- und Rechnungsdokumenten
* Übernahme der Funktion des Export Control & Sanctions Representative (ESR) für den Standort Köln
* Key-User im Europäischen OnSite-Ordermanagement
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Außenhandel oder ähnliche Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in der Import- und Exportabwicklung, der Exportkontrolle sowie der Erstellung von Carnet ATA
* Kenntnisse im Exportkontrollrecht und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Zollbehörden/IHK
* Sehr gute SAP R/3 Kenntnisse (insb. CS und SD), sicherer Umgang mit MS Office und GTS
* Selbstständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Deutsch - & Englischkenntnisse
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Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.
Kennziffer: 14913
Recruiting-Kontakt: Maximilian Sieg