Senior Consultant* - Claims Advocacy Property/ Claims Client Executive / SachschadenWir, Marsh Deutschland, suchen Dich als Unterstützung an unserem Standort in Berlin, Hamburg und Leipzig als Senior Consultant* – Claims Advocacy Property/Claims Client Executive / Sachschaden. Du wirst Teil eines Teams, das Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großschreibt und dich eigenverantwortlich in deiner Tätigkeit einbringen kann.BenefitsEin sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Arbeitsumfeld, in dem Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großgeschrieben werdenArbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung 24/7, vergünstigte Konditionen für diverse VersicherungenJobfahrrad, ein großes Rabattportal u.v.m.Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und ein halber Tag individuelle AuszeitMobiles Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, individuell und an Deine Bedürfnisse angepasstRegelmäßige Get‑together (Afterwork, Laufgruppen, Betriebsfeiern usw.) und Team‑EventsTätigkeitenHerausfordernde und anspruchsvolle Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen bei Kunden, vornehmlich Großkunden aus der Branche „Real Estate“, vorrangig im Bereich der Sachschäden (Gebäude, Inhalt, Betriebsunterbrechung) verstehen und lösenDirekter Kundenkontakt mit den relevanten Stakeholdern / Zentrale Ansprechperson für alle schadenbezogenen ThematikenKommunikation mit allen erforderlichen Personen bei Versicherern bzw. zwischengeschalteten Schadendienstleistern und SachverständigenFachliche Entscheidungsinstanz in allen schadenbezogenen ThemenStarke vertriebliche Orientierung, Darstellung des Mehrwerts im Schadenfall sowie Koordination und Kommunikation mit allen involvierten Stakeholdern (Stichwort: Geschäftsführer der Kundenbeziehung in Schadenthemen)Koordination aller in die Schadenregulierung involvierten Parteien und Sicherstellen der optimalen Prozesse; ggf. Veranlassung struktureller VerbesserungenSchadenanalyse / Schadenkoordination / SchadenorganisationGroßschäden, komplexen Schäden oder Ausnahmeschäden des Kunden erkennen, analysieren und einschätzenGroßschäden/komplexe Schäden mit oft einer Vielzahl an Beteiligten bzw. außergewöhnliche/nicht alltägliche Schadensfälle begleiten, prüfen, strategisch und proaktiv verhandeln und regulieren; Krisenmanagement und Minimierung des SchadensOptimale Schadensregulierung von insbesondere komplexen, Groß- und Ausnahmeschäden mit den Versicherern / Kunden verhandeln und vereinbarenSchadenbezogene Korrespondenz mit gesamtem Netzwerk, Marsh, Versicherer, ggf. Third Party Providern – national und internationalZusammenstellen der Taskforce für den jeweiligen Schadenfall, Koordination und Kommunikation mit allen Beteiligten, Prüfung von Stellungnahmen und GutachtenMit Kollegen im gesamten Marsh-Netzwerk zusammenarbeiten, auch im AuslandQualifikationenDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL, VWL oder einen vergleichbaren Abschluss, idealerweise mit dem Schwerpunkt VersicherungFundiertes Fachwissen in SachversicherungMindestens 10 Jahre BerufserfahrungAusgeprägte Stärke in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation sowie hohe soziale KompetenzEin sehr hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortung für die Belange der Kunden im SchadenbereichSehr hohes Maß an Proaktivität, Eigeninitiative und Selbstorganisation, Einsatzbereitschaft und ZielorientierungSehr hohes Maß an Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und BelastbarkeitLösungsorientierte Denkweise und analytische FähigkeitSchnelles Erfassen von Sachverhalten und Problemen, gute AuffassungsgabeVertriebliche Orientierung, Blick für das große Ganze bzw. ZusammenhängeEntscheidungsfähigkeit und VerhandlungsgeschickGute MS‑Office KenntnisseFähig, schwierige und komplexe Probleme zu lösenSehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse runden Dein Profil abKontaktBitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E‑Mail annehmen können. Bei Fragen wende Dich gerne an Salvatore Ciaramitaro, salvatore.ciaramitaro@mmc.com.Wir richten uns in der gesamten Stellenanzeige an alle Geschlechter. Die Stelle kann sowohl in Teil‑ als auch in Vollzeit besetzt werden.Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X. Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law. Marsh McLennan offers hybrid working arrangements that provide both the flexibility of mobile working and the benefits for collaboration, personal connections and professional development of working in the office. Employees are authorized to work remotely. If needed, some teams also schedule weekly “anchor days” where the entire team meets in person at the site office. #J-18808-Ljbffr