Über das Unternehmen
~ Sie leiten eine Kundenservice-Organisation der KFZ-Sparte mit vier Teams, verteilt auf zwei Standorte
Sie optimieren nachhaltig Qualität und Produktivität der Prozesse und Services
Sie übersetzen fachliche Optimierungsbedarfe in klare, umsetzbare Anforderungen für technische und organisatorische Lösungen
Sie arbeiten eng mit der agilen IT-Organisation zusammen und gestalten technische Lösungen sowie Automatisierungen aktiv mit
Sie begleiten die Umsetzung von Prozess- und Systemveränderungen und stellen deren nachhaltige Verankerung im operativen Betrieb sicher
Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Sie können fundierte Kenntnisse der KFZ-Versicherung vorweisen
30 Tage Urlaub
~ Deutschlandticket als Jobticket
~ Familienfreundliche Bedingungen, z.B. Eltern-Kind-Büros, Betriebskita u.v.m.
~ Betriebliche Altersvorsorge
~ Flexible Arbeitszeiten
~ Mobiles Arbeiten (bis zu 60%)
~ Weiterbildungsprogramme
~ Jobrad
~ Kostenlose Parkplätze sowie Ladestationen für E-Autos und E-Fahrräder