ERP-Support im Rechnungswesen (m/w/d)
So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.
Deine Aufgaben
* Du bearbeitest eigenverantwortlich alle Supportanfragen im Rechnungswesen-Modul unserer Software eGECKO
* Du identifizierst und analysierst Ursachen und entwickelst geeignete Lösungswege
* Du stellst die reibungslose Softwareanwendung bei unseren Kunden sicher
* Du dokumentierst Deine Lösung strukturiert in unserem Ticketsystem und sorgst damit für einen nachhaltigen Nutzen
* Du stimmst Dich bei Bedarf zur fachlichen oder technischen Klärung intern mit Produktentwicklung oder Produktmanagement ab
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Kenntnisse im Rechnungswesen
* Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit eGECKO sowie technische Affinität und Neugierde mit
* Du arbeitest kundenorientiert, analytisch und strukturiert mit hoher Eigenständigkeit
* Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke im schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
* Du bringst Help Desk Erfahrung und Spaß im Umgang mit Kunden mit
Unser Angebot für dich
Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Jobradleasing Mental Health Coaching Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterevents Kindergartenzuschuss Mobiles Arbeiten Mitarbeiterprämien Brillenzuschuss Gesundheitsmaßnahmen Firmenhandy Firmenlaptop Sport- und Fitnessangebote Gute Verkehrsanbindung
Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!