Work Life Balance
Unser Auftraggeber ist ein deutschlandweit tätiges Unternehmen aus der Versicherungsbranche, das für seine professionelle Schadenbearbeitung, moderne Arbeitskultur und hohe Serviceorientierung bekannt ist. Mit mehreren Standorten und einem starken Fokus auf Qualität bietet das Unternehmen ein stabiles, wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten.
* Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Leistungs- und Kundenanfragen
* Aufnahme, Prüfung und Anlage neuer Schadenfälle
* Eigenständige Schadenbetreuung inklusive aktiver Fallsteuerung
* Durchführung der Folgebearbeitung (z. B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz)
* Klärung von Fragen und Anliegen externer Dienstleister
* Unterstützung im Tagesgeschäft sowie Übernahme weiterer operativer Aufgaben
* Abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z. B. Volljurist, Diplom-Jurist, Wirtschaftsjurist) oder vergleichbare Qualifikation
* Gute Rechtskenntnisse und Bereitschaft, sich zügig in neue Themenfelder einzuarbeiten
* Stärke in Analyse, Bewertung und pragmatischer Lösungsfindung
* Sicheres und überzeugendes Auftreten sowie ausgeprägte Argumentationsfähigkeit
* Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Hohe Kundenorientierung und sensibles Gespür für unterschiedliche Anliegen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie routinierter Umgang mit gängigen IT-Systemen
* Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, jedoch keine Voraussetzung
* Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
* Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliches Arbeiten
* 38-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr, keine Wochenenden oder Feiertage)
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* 30 Urlaubstage plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
* Attraktive Vergütung nach Tarif inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zusätzliche Benefits wie Mitarbeitendenprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsumgebung