Inserat online seit: 9 Juni
Aufgaben der Stelle
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Bad Dürkheim Startdatum: sofort Referenznummer: 879590/1
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Aufgaben
Herzlicher Umgang unserer Gäste bei Check in und Check out
Annahme von Individual- und Gruppenreservierungen
Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
Zentraler Ansprechpartner und ein offenes Ohr für alle Gästewünsche
Gewissenhafte Kassen- und SchichtführungProfessionelle Reklamationsannahme- und BearbeitungGanzheitliche Betreuung unserer Gäste von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur RechnungsprüfungSchnittstelle des Hauses: tägliche Kommunikation, Koordination und Informationsaustausch mit allen AbteilungenBearbeitung der täglichen Anfragen inkl. Erstellung der Angebote / VerträgeAnnahme von Event-Reservierungen(Telefonische) Veranstaltungsabsprachen und Erstellung der Veranstaltungsavisen Profil
Die Leidenschaft und Freude am Beruf - von Herz aus Gastgeber seinEine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder dem VeranstaltungsbereichGepflegtes äußeres Erscheinungsbild Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und QualitätsbewusstseinSicherer Umgang mit den MS Office Programmen Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8 (nicht zwingend erforderlich)Englischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil) Benefits
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
