Teamleitung in Kundenbetreuung
Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden und Kundinnen mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern.
Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir eine Führungskraft, die Erfahrung im Umgang mit Kunden hat und Lust hat, ihr Team zu führen.
Deine Aufgaben:
* Du übernimmst die Führung deines Teams – sowohl fachlich als auch disziplinarisch
* Du sorgst dafür, dass der Personaleinsatz reibungslos läuft und immer optimal geplant ist
* Du stellst sicher, dass dein Team ständig dazulernt und gut weitergebildet wird
* Du coachst deine Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams
* Du behältst den Überblick und organisierst die anfallenden Aufgaben im Team
* Du achtest darauf, dass alle Service- und Qualitätsstandards sowie Arbeitsanweisungen eingehalten werden
Unsere Leistungen für Dein Engagement:
* bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
* 2x jährliche Sonderzahlungen und 1x jährlicher Leistungsbonus
* betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
* modernes betriebliches Gesundheitsmanagement - in Kooperation mit einem Top-Anbieter - mit innovativen Programmen für Gesundheit und Wohlbefinden
* Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte sowie Corporate Benefits aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m.
* Arbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket Job sowie Jobrad
* Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings
* Arbeitgeberzuschuss für die Mitgliedschaft bei dem Firmenfitness-Netzwerk Wellpass mit Zugang zu über 8000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern u.v.m. in ganz Deutschland + Österreich (Trainiere auch digital: Du hast Zugriff auf ein breites Angebot an Online-Kursen)
Zum Erfolg gehört auch das Gelingen einer angenehmen Arbeitsumgebung. Wir bieten dir daher:
* einen offenen Kommunikationskanal zwischen dir und deinem Team
* flexible Arbeitszeiten, um dich besser in dein Leben zu integrieren
* mögliche Fortbildungsmöglichkeiten, um deine Kompetenzen weiterzuentwickeln
Wenn du dich für diese Herausforderung entscheidest, bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das gemeinsam arbeitet, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.