PROTEKTOR ist ein international erfolgreiches und hochinnovatives Unternehmen der Metall- und Kunststoffverarbeitung in Süddeutschland. Mit über 500 Mitarbeitern sind wir führender Hersteller von Metall- und Kunststoffprofilen für die Bauindustrie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie in der Abteilung Vertriebsinnendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Inside Sales Mitarbeiter (m/w/d) - Baustofffachhandel
Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und sonstigen Vorgängen im CRM-System zur Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation und optimalen Kundenbetreuung.
Angebotserstellung im SAP-System mit konsequenter Begleitung bis zum Abschluss.
Lösungsfindung bei Reklamationen als aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit und -bindung.
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und weiteren Abteilungen, beispielsweise bei Preisaktionen, Angebotserstellung oder Kampagnen.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im B2B-Umfeld
Erste Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenservice von Vorteil
Lösungsorientiertes Denken mit einem klaren Fokus auf Abschluss
Sicherer Umgang mit ERP- und modernen CRM-Systemen, idealerweise SAP
Einbindung in ein erfolgreiches Team sowie eine umfangreiche Einarbeitung
Ein kollegiales und professionelles Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum und vielfältigen persönlichen Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektiven und Werteverständnis in einem erfolgreichen Familienunternehmen xjliken
Attraktive Rahmenbedingungen, wie eine unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit für flexibles Arbeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie z. B. Zuzahlungen zum Fitnessstudio und PC-Arbeitsplatzbrille
Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Entgeltumwandung für die Altersversorgung (Rahmenvertrag mit Sonderkonditionen)
Bike-Leasing, Kfz-Leasing, Corporate Benefits und unsere firmeneigene Kantine