Wir suchen in Vollzeit: IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst
Vergessen Sie nicht, Ihren Lebenslauf zu überprüfen, bevor Sie sich bewerben. Lesen Sie sich auch alle Anforderungen für diese Stelle durch.
Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als
IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst
in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich) für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica
Deine Aufgaben
* Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen
* Du gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten. Im Falle von umfangreichen Störungen leitest du diese gewissenhaft an den Second-Level-Support weiter
* Du hilfst unseren Kunden bei Ausfall und Störungen an PC’s, Laptops, Druckern und anderen technischen Geräten. Auch bei Störungen der Software (Windows, Linux, Anwendungssoftware) und Client/Server-Netzwerkumgebungen, bist du der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass schnellstmöglich wieder reibungslos gearbeitet werden kann. Natürlich erhältst du vorher eine ausführliche Einarbeitung
* Du erklärst dem Kunden Zusammenhänge und das weitere Vorgehen stets nachvollziehbar und verständlich
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Bereich
* Du bringst gute Kenntnisse in der Windowswelt im Umgang mit Hardware-, Software- und Netzwerksystemen mit
* Du hast Erfahrungen im Bereich Netzwerk TCP/IP
* Fundiertes technisches Verständnis
* Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
Entdecken Sie Ihren Weg.
Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile e
Jobrad
Sachbezugskarte
Flexible
Arbeitszeitmodelle
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Kindergartenzuschuss
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Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. xniyctf Dabei arbeiten rund 800 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.