Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für das Wilhelm-Kempf-Haus in Wiesbaden Reservierungs & Empfangsmitarbeitender/innen in Vollzeit (39 Stunden).
Anstellungsart: Vollzeit
* Erstellung von individuellen Angeboten und Veranstaltungsverträgen
* Beratung und Begleitung von Kunden vom Erstkontakt bis zum Event
* Empfangen der Gäste, Check-In/Out
* Kontrolle der Leistungsverbuchung und Erstellung von Rechnungen
* Annahme und Bearbeitung von Kundenwünschen vor Ort, Betreuung der Gäste
* Erstellung der Leistungsrechnung
* Mitwirkung bei der Sicherstellung der Servicestandards
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrungen
* Sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Sie haben idealerweise Kenntnisse mit einem PMS-System (z.B. SIHOT)
* Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise sind sie ein verbindlicher Gesprächspartner
* Ihre positive Ausstrahlung zeichnet Sie als guten Gastgeber aus
* Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln gehören zu Ihrer DNA
* ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
* einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten ohne Nachtschichten
* Vergütung in Anlehnung an den TVÖD VKA (EG5)
* mit Sonderzahlungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* zusätzliche Altersversorgung
* Zuschläge u.a. an Sonn- und Feiertagen
* kostenfreier Parkplatz
* Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrades
* Option zur Nutzung einer Dienstwohnung
Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.
JBRP1_DE