Das ist Dein Aufgabengebiet Als Customer Service Agent (m/w/d) übernimmst Du die Annahme und Abwicklung von Aufträgen – von der ersten Anfrage bis hin zur finalen Abrechnung Du bist Ansprechperson für alle Fragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten – Du kümmerst Dich direkt um die Anliegen unserer Kunden Die Erstellung von notwendige Nachweisdokumenten gehört ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich In enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sorgst Du für eine optimale Kundenbetreuun g Das bringst Du mit Ausbildung & Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, insbesondere in der Kundenbetreuung Angebotserstellung und Auftragsabwicklung mit Kenntnisse: Sehr gute Office 365 Kenntnisse sowie guter Umgang mit ERP-Systemen Softskills: Hohe Motivation, Dich in ein umfangreiches Produktportfolio der Medizintechnik einzuarbeiten sowie gutes technisches Verständnis Kommunikationsstärke, Verhandlungs- und Argumentationsgeschick Mit Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise und Teamfähigkeit passt du hervorragend in unser motiviertes Team Unsere Stellenausschreibungen geben Dir einen Einblick in die Anforderungen der jeweiligen Position. Falls Du nicht alle Anforderungen erfüllst, kein Problem. Für uns zählst Du als Mensch und Deine Motivation. Das kannst Du von uns erwarten Zukunftsbranche : Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl! Onboarding: Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder sowie durch unsere Veranstaltungen BE Link und Hey LINK Work-Life-Balance : 37,5 Wochenstunden | 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | mobiles Arbeiten Zukunft? Gesichert! : Wir sorgen zusammen für Deine Zukunft z.B. mit einer betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss C orporate B enefits : Nutze zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern Mobilität : 25% Zuschuss zum Deutschlandticket | kostenlose Parkplätze | überdachter Fahrradparkplatz | Bikeleasing Umzugsstress?: Nicht mit uns - nach Absprache übernehmen wir gern die Kosten Deines Umzugs mit einer steuerfreien Umzugspauschale bis zu einer Höhe von 964 € Vergütung : Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Empfehlungsbonus für neu geworbene Mitarbeitende Bewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents Wenn Du Dich von dieser Position als Customer Service Agent (m/w/d) angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. WALDEMAR LINK GmbH & Co. KG Human Resources David Bahner Über uns Gemeinsam für innovative Medizintechnik LINK forscht, entwickelt und produziert seit über 75 Jahren erfolgreich im Bereich der Endoprothetik und beschäftigt derzeit weltweit ca. 1.200 Mitarbeitende, die den Unternehmenserfolg durch ihren Einsatz und ihre Qualifikation prägen. Wir verbessern Leben. Bist Du dabei? Als Team von engagierten Menschen arbeiten wir alle gemeinsam für das Patientenwohl. In unserem Unternehmen schätzen und fördern wir die Vielfalt an Erfahrungen, Hintergründen und Perspektiven unserer Mitarbeitenden.