Unsere Kundenteams durchforsten frühmorgens mithilfe unserer hochentwickelten Technologie die Welt der Medien – sei es Print, Online oder Social Media – und filtern die relevantesten Informationen für unsere Kunden heraus. Vom Monitoring über Management Summaries bis hin zu Medienresonanzanalysen lieferst Du unseren Kunden damit täglich passgenaue Pressespiegel und Medienresonanzanalysen. Und hier suchen wir Unterstützung!
Konkret beinhaltet Deine Arbeit folgendes:
* Erstellung von Pressespiegeln und Medienresonanzanalysen in französisch und englisch
* Eigenverantwortliche Kundenbetreuung durch Erstellung von Reportings, der Entwicklung passender Dashboardlösungen sowie der Identifikation von Trends und Themen zur strategischen Beratung
* Durchführung fundierter Analysen der deutschen Medienlandschaft sowie internationaler Medienquellen
* Anwendung von AI-tools zur Optimierung der Datenanalyse- und Reporting-Prozesse
* enge Abstimmung mit anderen Teams und Fachabteilungen zur Sicherstellung der Relevanz und Qualität der Analysen
Du bist bei uns richtig, wenn
* Dich für eine Arbeit im Frühdienst (ab 6 Uhr morgens) begeistern kannst und auch vereinzelt monatliche Wochenendeinsätze möglich sind
* Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Idealfall auch im Bereich Medienbeobachtung und -analyse hast
* Du über sehr gute Französisch (C2-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B2/C1) verfügst und sicher auf Deutsch kommunizierst
* Du Deine Leidenschaft für Medien und Kommunikation gekonnt in der Kundenbetreuung einsetzt
* komplexe Themen zu durchdringen und prägnant zusammenzufassen zu Deinen Stärken zählen und
* Du engagiert, kommunikativ und zuverlässig bist – denn bei uns zählt jede Stimme und jede Meinung.
Das erwartet Dich bei uns:
* ein leistungsstarkes und freundliches Team, das Dich herzlich willkommen heißt!
* eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre, in der nicht nur teaminterne Selbstorganisation gefördert wird, sondern auch die Möglichkeit der eigenen Schwerpunktsetzung im Unternehmen
* moderne Arbeitsstrukturen mit Moderation und Begleitung durch Team-Coaches, regelmäßigen Feedbackgesprächen und kurzen Kommunikationswegen
* unsere TrainingUnit organisiert für Dich eine gründliche und teamübergreifende Einarbeitung
* Onboardings und Wissen teilen - im Büro geht´s einfacher und schneller! Unsere Standorte liegen zentral mitten in der Stadt und bieten alles, was Du zum konzentrierten Arbeiten brauchst. Damit Du flexibel bleibst, können auch hybride Remote Work-Modelle vereinbart werden
* sehr gute Sozialleistungen in der betrieblichen Gesundheitsfürsorge, sozialer Beratungdienst, Sport-benefits und regelmäßige Teamevents
Wir freuen uns über deine Bewerbung, sehr gerne auch direkt über unser Karriereportal Dort findest Du auch weitere Information zu unserem Unternehmen, unseren Produkten und nicht zuletzt unserer Arbeitskultur:
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
Bewerbungsfrage(n):
* Haben Sie bereits Erfahrung in der Medienbeobachtung sammeln können?
Sprache:
* fließend Französisch (C2-Niveau)? (Erforderlich)
* gut Englisch (B2/C1-Niveau)? (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40211 Düsseldorf