Deine Aufgaben Zu Deinen Aufgaben gehört Onlineauftragsannahme und -abwicklung Du bist verantwortlich für Reklamationen Du bearbeitest die Anträge unserer Kunden im Thema Leasing Du kümmerst dich um Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben Du bearbeitest Kundenanfragen schriftlich oder telefonisch Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder verfügst einschlägige Berufserfahrung Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Struktur, Zuverlässigkeit und Organisation aus Du bist sicher im Umgang mit MS Office Du bist ein Teamplayer und arbeitest eigenständig, kommunikativ und zeigst Initiative Freue dich auf Um Deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen, erhältst Du einen Personalrabatt auf ausgewählte Artikel Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Mit unserem kostenlosen Trinkwasser gibt es keine Durststrecken Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, in der es jedem möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Deine Arbeitsumgebung: Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern Eine gut ausgestattete Küche, in der Du Deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst Entspannung? Bei uns findest Du einen klimatisierten Ruheraum, in dem du einfach mal abschalten kannst Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen Dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt, finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese Deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben Über uns Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten. Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams