* Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
FIRMENPROFIL:
Sie suchen eine spannende Herausforderung im Industrieumfeld in Düsseldorf? Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einer klaren Vision: Innovation, Kundennähe und Qualität. Für das engagierte Vertriebsteam suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die die Kunden begeistert und gemeinsam mit unserem Kunden erfolgreich wachsen möchte.
Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) sind Sie mehr als nur eine Schnittstelle - Sie sind ein zentraler Faktor für die Zufriedenheit der Kunden und den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens.
AUFGABENGEBIET:
* Kundenbetreuung: Kompetenter Ansprechpartner für nationale Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
* Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Vertragsabwicklung.
* Auftragsmanagement: Erfassung, Prüfung und Überwachung von Aufträgen im ERP-System bis zur termingerechten Auslieferung.
* Abstimmung: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Logistik, Produktion und Einkauf.
* Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Einleitung von Maßnahmen zur Problemlösung.
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
o Erfahrung: Berufserfahrung als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), idealerweise im Industrieumfeld.
o ERP-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics) und MS Office.
o Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
o Persönlichkeit: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
+ Wir bieten Förderung und Unterstützung Deiner Karriere sowie beruflichen Laufbahn
+ Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits (div. Rabatte bei verschiedensten Anbietern)
+ Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung
+ Sollten Überstunden anfallen, bieten wir Dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit Deine Work-Life-Balance stimmt
+ Wir unterstützen Dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
+ Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
+ Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Deinen persönlichen Berater