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Unser Kundenunternehmen sucht aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit .
Perspektiven
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Angebote für Bikeleasing
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Exklusive Rabatte für Mitarbeiter durch Corporate Benefits
* Flache Hierarchien und ein kollegiales, angenehmes Arbeitsumfeld
Aufgaben
* Unterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung, einschließlich Fernwartung und Remote-Support
* Eigenständige Bearbeitung und Lösung der Tickets
* Präzise Erfassung und Dokumentation der Nutzeranfragen in unserem Ticketsystem Jira
* Erledigung logistischer und administrativer Aufgaben im IT-Bereich
* Durchführung von Aufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware sowie Installation von Software und Betriebssystemen
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
* Tiefgehende Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Anwendungen
* Wünschenswerterweise Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen
* Kundenorientierte und teamfähige Kommunikationsweise
* Strukturierte Arbeitsweise und Affinität zur Prozessverbesserung
* Erfahrungen mit Softwareverteilung und Ticketsystemen von Vorteil
* Fähigkeit zum analytischen Denken und stark kundenorientiert
* Selbständige und zielstrebige Arbeitsweise
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