Wir sind ein regionales Energieversorgungsunternehmen in Thüringen und versorgen unsere Kunden zuverlässig und sicher mit Energie. In und um Rudolstadt beliefern wir rund 12.000 Haushalte mit Strom, 3.000 mit Erdgas und 3.000 mit Wärme. Auch nutzen unsere Kunden ein leistungsstarkes Internet. Als mittelständisches Unternehmen sind wir ein bedeutender Arbeitgeber in Rudolstadt und der Region.
Persönliche und individuelle Kundenbetreuung, Produkt- und Dienstleistungsangebote zu fairen Konditionen und ein hochqualifiziertes Team zeichnen unser Unternehmen aus. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung.
Zur Unterstützung unseres Kundenservice suchen wir befristet für zunächst zwei Jahre als Teilzeitstelle zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice.
- Telefonische und persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenanliegen und Korrespondenzen
- Erfassung und Verarbeitung von Ablesedaten
- Verwaltung Postein- und Postausgang
Ihr Profil:- Sie haben Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich bzw. in der Verwaltung
- Sie sind in der Region fest verwurzelt
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
- Sie haben ein sicheres Auftreten
- Sie verfügen über gute Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark, leistungsbereit und arbeiten selbstständigAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Microsoft Office, Stammdatenpflege, Postbearbeitung
Weitere Berufsbezeichnung:- eine offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen, wie beispielsweise Jahressonderzahlung, Edenred-Card
- 30 Tage Jahresurlaub
- flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 30-Stunden-Woche
- Gestaltungs- und Entwicklungsperspektiven sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Eine Einarbeitung wird durch uns garantiert.
JBJB1_DE