Ihre Aufgaben
Telefonische Kundenbetreuung
Pflege der Kundendatenbanken
Weiterleitung von Kundenaufträgen
Reklamationsmanagement
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich